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          【建設標準化】

          旅游公告2016-01-27
          [導讀]創建標準化試點宣傳專欄
           1、國家旅游標準化的現狀

          國家層面:我國目前的旅游標準化共有24項標準,其中國家標準15項、行業標準9項,已立項與研究的國家旅游行業標準還有20項,我國的旅游標準數量不斷增加,旅游標準化體系日趨完善。 



          地方層面:我國現行地方旅游標準達200多項,地方層面旅游標準制定更強調本地域特色,重視旅游吸引物等個性要素的標準化建設。地方標準在數量和發布上存在較大差異。
          旅游標準化的帶動效應不斷增強,在促進行業素質提高方面起到了巨大作用,旅游標準化的實施,讓越來越多的旅游企業和城市認識到,標準就是企業和城市的形象、信譽和品牌,是增強市場競爭力、提高核心競爭力的有效法寶。
          我國的旅游標準化建設水平居于世界前列,我國的旅游標準化是政府法規、標準和后續管理的集合體,在現今國情下是適宜和有效的。反觀歐洲發達國家,例如德法兩國,標準制定并無長期的規劃和短期的計劃,編制的速度緩慢,內容亦無多少創新。

          2、東勝區旅游標準化示范區的創建

          在創建東勝旅游標準化示范區動員大會上指出:旅游標準化試點創建工作是一項系統工程,旅游標準化建設涵蓋文化休閑、商貿服務、餐飲娛樂、城市基礎設施建設、平安建設、氛圍營造等各個領域。我們一定抓住這一契機,以創建工作為引領,帶動旅游產業快速發展、城市形象品位進一步提升,為城市轉型發展注入新活力。二要抓住重點分類分步推進“創標”工作。東勝區要抓好旅游標準化體系建設和推廣實施,構建高品質的旅游產品體系和配套設施,加強旅游服務質量管理,同時加強旅游營銷推廣。三要加強組織領導。部門間要加強綜合協調與調度,適時調整創建工作任務,定期組織調度旅游標準化試點創建工作推進情況,定期上報旅游標準化試點創建工作進展情況。要加強旅游標準化試點創建工作的宣傳力度,動員全體旅游企業及其相關行業積極參與、配合實施,最大限度的贏得社會各界的理解與支持,在全社會形成旅游標準化創建工作的濃厚工作氛圍。各旅游企業及其相關行業的從業企業在各職能業務部門的指導下,要積極投身“創標”工作,圍繞“創標”工作要求和行業規范,不斷改進經營管理模式,不斷提升服務標準,爭當“創標”先進,爭作行業表率,力爭通過“創標”工作,推動我區服務業整體提檔升級。

          3、為什么藍天國旅要建設旅游標準化,建設旅游標準化的意義是什么?

          旅游標準化是建設和完善藍天國旅成為內蒙乃至全國著名旅游企業的重要任務。從而提升旅游企業品牌競爭力、加快旅游業發展。 
          建設旅游標準化能:
          1、有效帶動東勝區經濟增長和產業結構調整; 
          2、有力提升東勝區城市形象和影響力; 
          3、有序推進“鄂爾多斯旅游集散地,努力打造避暑休閑城市和體驗式旅游先行區”的實施。

          建設旅游標準化的重要意義是:改進產品、過程和服務的適用性,防止貿易壁壘,促進技術合作。為企業創造利益最大化打下良好的基礎。

          旅游標準化工作的任務是為實現我國旅游業發展的總體目標,建立和完善旅游業標準體系,制定標準、組織實施標準和對標準的實施進行監督,為旅游業的發展提供技術支撐。 
          旅游標準在促進行業素質提高方面起到了巨大作用。 
          旅游標準化的實施,也讓越來越多的旅游企業和城市認識到,標準就是企業和城市的形象、信譽和品牌,是增強市場競爭力、提高核心競爭力的有效法寶。

          4、藍天國旅創建旅游標準化試點的工作方向 
          根據國家旅游局辦公室關于印發《第三批全面推進旅游標準化試點單位名單的通知》中,鄂爾多斯東勝區成為十個全國旅游標準化試點縣(區)之一,藍天國旅也被本市/區旅游局列為重點創標企業之一。

          藍天國旅將旅游標準化理論和實踐納入到企業員工培訓課程中; 
          將旅游標準化建設成果納入到企業員工任職考核和工作考核之中; 
          努力建設企業自身標準化以與東勝區創建旅游標準化示范區呼應,形成:人人懂標準,人人用標準的良好企業氛圍!

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